公司简介
昆山伟宏门窗有限公司专业订做阳光房、封闭阳台、弧形阳台.无框阳台.无框门.淋浴房、移门、升降衣架、隐形纱窗、防盗窗等项目。同时公司拥有一支高素质的安装调试和售后服务专业队伍,实现对顾客所需产品从设计制造、出厂监检,运输安装,维修保养等全过程跟踪服务。
我们有规范的服务流程:电话联系洽谈、签订合同、量身定制、精工制作、上门安装、售后服务。凡订购过我们的产品,享受两年的质保期。
我们制定出一条产品售前、售中、售后各个阶段为顾客提供服务的承诺,以“顾客的满意就是我们永恒的追求”为宗旨,给顾客以全方面的贴心服务。
签定合同前(售前)我们有专业人员结合工程情况给顾客介绍您所需要订制产品的特点,分析各品牌型材、五金配件、.辅助材料的质量价格情况;征求顾客意见,然后推荐合理的型材、五金配件和辅助材料给顾客。
合同签定后(售中)由设计师设计的门窗方案由顾客签字认同后才安排进料、.制作、安装、同时将该工程的施工方案和质量保证书提供给顾客;现场安装过程中,由我们的项目经理负责现场的质量和进度管理、监督,及时将现场的意见反馈给我们,使得我们与顾客沟通密切,问题解决迅速
工程竣工后(售后)我们对产品实行两年保修、终身维修